服装企业应用RFID的新概念

对于服装而言，产品的个性化服务需求极强且产品更新变化快，品牌服装行业由于其特性决定了它是最适合应用RFID技术的行业。在全球各行业纷纷试水RFID的当口，世界服装产业亦涌现出如Gap、贝纳通、Prada、Levis、Ｇargeur等RFID技术的直接受益者。他们围绕RFID技术所展开的种种探索与尝试必将为服装行业RFID的规模化应用起到试金石的作用。 

　　 美国Gap高效便捷的衣物追踪管理 

　　 美国的Gap公司在全球性的专业零售业中居领先地位, 其产品主要包括成人、妇女、儿童及婴儿的服装、配饰品。除了在美国本土销售外，Gap公司在世界各地拥有几千家分店。仅2000年Gap的销售总额就达136 亿美元。 

　　 Gap公司在把RFID技术应用到库存管理和衣物的追踪管理方面很有经验。在过去的几年中，公司致力于围绕整个经营流程——从最初的生产阶段到辅助销售人员工作的店内跟踪、订购、存货、控制环节——创建一个完整的体系。电子芯片以服装标签为载体在制作流程中被安装在每一件服装上。这些标签上储存有服装的款式、尺寸、颜色、既定目的地等电子信息。通过对货品的即时追踪，大大提高了Gap在全球上千家连锁店从制作、流通到库存控制的所有主要方面的管理效率。 

　　 在库存管理中，通过电子标签的ID号码Gap可以对全部库存衣物的尺寸和规格进行管理和分类。一旦收到出货定单，公司员工通过读取设备，马上就可以获知所需规格的衣物存放的准确位置。RFID 技术排除了人为误差的因素以及无需可视化读取，使库存管理变得简便快捷。同时优化发货时间、库存控制，最大限度降低发货出错率。 

　　 Gap公司还运用RFID追踪系统，对销售终端实施有效管理。每一件Gap衣物的标签都被系统追踪，不管衣物是放在仓库的包装箱内还是放在商场的架子上。只要顾客有需求，销售人员可以通过便携式的读码器马上告诉消费者他们看中的样式有多少种颜色可供选择，并能在第一时间为顾客找到目标商品，避免了传统人工翻找所花费的时间和顾客的流失。据相关部门统计，Gap公司应用RFID技术对服装进行有效跟踪管理以来，公司的销售额提高了20%。 

　　 德国Gardeur以RFID挖掘行业最优效能 

　　 20世纪20年代初成立的德国著名服装制造商Gardeur 主要生产男、女式裤装和牛仔衣，主要为服装专卖店和高档服装店配送货物，他们的主要客户来自东欧各国。2005年的销售额达到9300万欧元，服装产量达280万件，公司在世界范围内还运营630多家服装专卖店。 

　　 Gardeur公司是德国麦德龙集团的供应商，麦德龙集团大踏步式的RFID推进计划，促使Gardeur公司于2003年在其供应链管理中引入RFID技术，以此实施对供应链的监控。在几年的时间里Gardeur不断用节省的开支投入到RFID系统的开发中去。目前，Gardeur正在和Fashion Group RFID以及德国物品编码中心（GS1 Germany）合作，希望共同研发出一种纺织行业通用的RFID解决方案。（注：Fashion Group RFID位于德国慕尼黑，是一个行业团体组织，在纺织行业的影响力很大）。 

　　 Gardeur的目标是建立最好的RFID系统以供全球使用，希望开发一种迷你标签嵌在服装里面，也希望能够降低成本并能够解决顾客的隐私问题。Gardeur支持Fashion Group RFID的初衷是因为他们希望能够形成行业性统一的标准、兼容的技术，保护服装制造商们的投资。Garduer的总裁Thomas Ballweg说：“我们确信，服装行业应用RFID的成功经验可以带动纺织业整体采用这项技术。”  

　　 意大利Prada的RFID新尝试 

　　 世界知名的意大利服装品牌Prada一向以简洁、冷静的设计风格独步国际时尚。这个最早以旅行皮件起家的品牌，如今成功构建出一个“从皮件到服装鞋帽”完整的精品王国，销售版图现已拓展到全世界。 

　　 Prada高级成衣集团从2001年11月起开始在服装上安装RFID电子标签，电子标签被印刻在电子衬底材料上，再把它嵌入塑料或纸制的服装标签内。Prada在纽约Epicenter 旗舰商店商品上使用的标签，记载了有关服装的式样、尺寸、颜色和其他细节以及价格的相关信息。当顾客穿着Prada 的衣服经过他们的商店，RFID系统将控制店内的显示器播放模特在米兰的T 型舞台上展示同款的衣服的画面。这一技术的使用极大地增添了消费者购买Prada产品后的成就感。 

　　 从以上的案例，我们不难看出RFID技术在产业的物流一体化管理、零售终端产品的防伪、防盗、POS 快速结算、VIP 会员管理及多媒体服饰演示等方面均能发挥出显著的优势。面对诸多国际知名企业在RFID上的成功尝试，中国本土企业的状况又是如何呢？ 

中国企业的RFID攻略 

　　 望着国外知名企业在RFID技术上如火如荼的尝试，国内一些有实力的大型企业，以及公共事业部门已经做了“吃螃蟹”者，开始了RFID应用的探索之路。  

　　 中国的铁路调度和统计系统堪称目前国内最大的RFID应用系统。国内几十万辆机车都安装了RFID，网络遍布全国各地。机车底部的标签写有车种、车型、车号及所载货物等信息，列车在行驶过程中，铁路沿线的读写器能够迅速读取车辆信息，并将读取到的数据传到国家铁道部的中央服务器中。通过RFID平台，中国铁路系统提高了统计调度水平，提升了运营功效；与国外零售巨头沃尔玛集团对RFID技术的推动相比，在中国，最先尝试RFID的并不是零售业而是制造业。实力雄厚的海尔集团已经建立起两个全自动化物流中心，以优化自己的供应链管理。通过部署RFID技术，海尔集团不仅减少了20万平方米仓库，滞留物资还降低了90%，库存资金减少了63%，极大地降低了运营成本。 

　　 中国的服装企业也在RFID热潮的推动下开始了亦步亦趋的探索。中国男装知名品牌“劲霸”，于2006年在其货品仓库和专卖店内部署了美国讯宝科技公司的RFID管理解决方案。通过对劲霸的物流仓和成品仓实施无线管理，通过电子条码的识别系统在各专卖店和卖场进行实时数据采集，与总部实现及时信息共享和沟通，解决了劲霸在仓库管理和供应链管理中长期存在的问题。 

　　 资金、规模都相对有限的中国服装企业与国内一些有实力的大型企事业相比，RFID在行业内的普及率相对较低，在RFID应用上成功的服装企业更可谓凤毛麟角。探析现象背后的原因主要有以下几个瓶颈需要突破： 

　　 高成本 

　　 对大多数企业而言，投入产出比在很大程度上决定了一项商业科技能否被迅速采用。成本依然是RFID在服装企业未能普及的重要瓶颈。传统的一维和二维条码只需几分钱，而好一点的RFID标签却要几十美分。如果一天有十几万件货物需要贴标的话，累计成本的确惊人。目前电子标签巨大的成本压力导致企业最终放弃RFID，转而寻求其他成本低廉但并非高效的信息解决方案。 

　　 高风险 

　　 虽然业界对RFID长期的前景仍坚持肯定的态度，但RFID所需的高额费用，使一些企业认为实施RFID是一种高风险的举动。目前，很多RFID方案开发商提供的软硬件技术还处于实验室和模拟应用阶段，尚不能提供大规模满足现实应用的需要。可见，应用RFID技术的商业性基本战略至少需要一段时间后才能成熟。 

　　 标准不统一 

　　 目前应用RFID的企业采用的专用技术，所使用的系统频率、存储规则以及数据编码内容都不尽相同，一旦RFID解读器和标签不能通用，企业间就无法顺利进行数据交换和协同工作，而只得将RFID技术局限在企业内部。当供应链其中一环的数据不能在下一环节再用时，就会使技术开发成本大幅增加。正是由于缺乏一套广泛通用的标准，才使得RFID技术一直未能广泛地应用于供应链管理。可见，一个详细、统一、规范且开放的技术标准是RFID技术发展需要解决的头等大事。 

　　 从国内来看，成功的RFID推广应用大多是政府推动的，比例占到70～80%。由于目前RFID还有很多技术和成本的制约，如果单纯的靠企业行为来推动的话很有难度。此外行业内部示范带动、为企业营造整体技术氛围，也置关重要。目前，国内既有RFID技术的试水者，也有观望者、反对者。对有需求的中国服装企业而言，RFID既近在身边，又遥不可及。中国的服装企业有必要在此方面增加敏锐感，根据自身的实际情况去定位自己在RFID浪潮中的角色。那种盲目跟风、全盘接受或是置之不理、全然抵制的做法未免太过偏激。 

　　 业内权威人士认为，中国是世界上最大的RFID潜在市场。在未来3年内，RFID技术将会给中国的产业界带来一场革命。无论这场变革带来怎样的结果，其中，有一点是可以肯定的：在RFID大潮中，只有那些理性观察、勇于实践者才有成功受益的可能

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